Il 20 settembre, dalle 14,30 alle 18,30 con grande piacere terrò, in collaborazione con l’Ordine dei Consulenti del Lavoro di Pordenone, il workshop dal titolo “La comunicazione efficace per lo studio professionale”.
Comunicare in modo empatico con collaboratori, clienti e stakeholder di ogni tipo, agevola l’operatività di studio e semplifica la vita. Comunicare è un’arte. Ognuno di noi ha la propria modalità comunicativa, esserne consapevoli ci aiuta a sintonizzarci con il nostro interlocutore, comprendere le sue reali necessità e interagire con lui in modo più efficace, evitando malintesi che possono generare stress, perdite di tempo, alle volte rottura di relazioni o perdite di affari.
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Il programma prevede numerosi temi e anche un’esercitazione pratica per testare quanto appreso nel pomeriggio formativo.
Significato della comunicazione e modalità comunicativa • L’ascolto e il feedback – parte integrante della comunicazione • Il Sistema V.A.K. (visual-auditory-kinesthetic) • Riconoscimento della tipologia e analisi delle parole da utilizzare per relazionarsi con efficacia • Le tre intelligenze: istintuale-emotiva-razionale • Riconoscimento della tipologia e analisi dell’atteggiamento da tenere con ognuna di esse • Il potere della visualizzazione nella predisposizione di un incontro di lavoro • Comunicazione scritta: la mail efficace e il comunicato stampa • Esercitazione pratica di visualizzazione • Esercitazione pratica di ascolto e di comunicazione